FAQ – Questions fréquentes

Questions fréquentes

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Combien de temps prend la livraison ?
Les délais de livraison sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés selon votre pays.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui ! Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi.

🖨️ Produits

Quel papier thermique utiliser avec mes imprimantes ?
Nos imprimantes sont compatibles avec le papier thermique de 57 mm de largeur disponible dans notre boutique.

Les imprimantes fonctionnent-elles sans encre ?
Oui, nos mini-imprimantes thermiques n'utilisent pas d'encre. Elles impriment grâce à la chaleur du papier thermique spécial.

🔄 Retours & remboursements

Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

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